KingClean Electric Co., Ltd. – vysavače a čističe

JIMMY PW11 Pro Max odstraňování problémů

Než se obrátíte na poprodejní servis, zkontrolujte prosím následující body.

Problém	Možná příčina	Řešení
Během používání nelze spustit ani zastavit	● Nízká kapacita baterie ● Tlačítko zapnutí/vypnutí není stisknuto ● Brushroll je zapletený ● Nádrž na špinavou vodu je plná ● Baterie není správně sestavena ● Přísaha vzduchu zablokována	● Dobijte baterii ● Stiskněte tlačítko zapnutí/vypnutí ● Vyčistěte kartáčový válec ● Vyčistěte nádrž na špinavou vodu ● Znovu sestavte baterii ● Vyčistěte cestu nasávaného vzduchu a filtr





Slabé sání	● Sací vstup je zablokován ● Žádná sestava HEPA	● Vyčistěte sací kryt a filtr ● Sestavte HEPA

Abnormální hluk	● Sací vstup je zablokován ● Žádná sestava HEPA	● Vyčistěte sací kryt ● Sestavte HEPA

Stříkaná ústa nestříkají vodu	● Prázdná nádrž na čistou vodu ● Není stisknuto tlačítko vodního spreje ● Nádrž na čistou vodu není správně sestavena	● Naplňte nádrž na čistou vodu ● Stiskněte tlačítko vodní sprchy ● Znovu sestavte nádrž na čistou vodu


Stříkající voda z cesty vzduchu	● Filtr není namontován v nádrži na špinavou vodu ● Měkké plastové záhyby pod filtrem ● HEPA a nádobka na prach se používají bez úplného vysušení	● Namontujte filtr do nádrže na špinavou vodu ● Filtr namontujte zpět, měkké lepidlo se nesmí přehýbat ● Po umytí před použitím osušte HEPA a prachovku

Poznámka: Pokud výše uvedená příručka pro odstraňování problémů nenabízí řešení nebo se na obrazovce zobrazuje chybový kód F0 až F9, obraťte se na servis nebo místního distributora se žádostí o podporu.

JIMMY PW11 Pro odstraňování problémů

Než se obrátíte na poprodejní servis, zkontrolujte prosím následující body.

Problém	Možná příčina	Řešení
Během používání nelze spustit ani zastavit	● Nízká kapacita baterie ● Tlačítko zapnutí/vypnutí není stisknuto ● Brushroll je zapletený ● Nádrž na špinavou vodu je plná ● Baterie není správně sestavena ● Cesta vzduchu je zablokována	● Dobijte baterii ● Stiskněte tlačítko zapnutí/vypnutí ● Vyčistěte kartáčový válec ● Vyčistěte nádrž na špinavou vodu ● Znovu sestavte baterii ● Vyčistěte vzduchovou dráhu a filtr





Slabé sání	● Sací vstup je zablokován ● Žádná sestava HEPA	● Vyčistěte sací kryt a filtr ● Sestavte HEPA

Abnormální hluk	● Sací vstup je zablokován ● Žádná sestava HEPA	● Vyčistěte sací kryt a filtr ● Sestavte HEPA

Stříkaná ústa nestříkají vodu	● Prázdná nádrž na čistou vodu ● Není stisknuto tlačítko vodního spreje ● Nádrž na čistou vodu není správně sestavena	● Naplňte nádrž na čistou vodu ● Stiskněte tlačítko vodní sprchy ● Znovu sestavte nádrž na čistou vodu


Stříkající voda z cesty vzduchu	● HEPA a nádobka na prach se používají bez úplného vysušení ● Filtr není namontován v nádrži na špinavou vodu ● Měkké plastové záhyby pod filtrem	● Po umytí před použitím osušte HEPA a prachovku ● Namontujte filtr do nádrže na špinavou vodu ● Filtr namontujte zpět, měkké lepidlo se nesmí přehýbat

Poznámka: Pokud výše uvedený průvodce řešením problémů neposkytne řešení nebo se na obrazovce zobrazí chybový kód F0 až F9, obraťte se na servis nebo místní

Řešení problémů s JIMMY PW11 Plus

Před odesláním do určených opraven prosím zkontrolujte následující problémy.

Porucha	Možná příčina	Řešení
Během používání nelze spustit ani zastavit	● Nízká kapacita baterie	● Dobijte baterii
	● Tlačítko zapnutí/vypnutí není stisknuto	● Stiskněte tlačítko zapnutí/vypnutí
	● Brushroll je zapletený	● Vyčistěte kartáčový válec
	● Nádrž na špinavou vodu je plná	● Vyčistěte nádrž na špinavou vodu
	● Baterie není správně sestavena	● Znovu sestavte baterii
	● Baterie není správně sestavena	● Znovu sestavte baterii
	● Cesta vzduchu je zablokována	● Vyčistěte vzduchovou dráhu a filtr
Slabé sání	● Sací vstup je zablokován	● Vyčistěte sací otvor a filtr
Slabé sání	● Není sestaven HEPA	● Sestavte HEPA
Sestavte HEPA jednotku	● Sací vstup je zablokován	● Vyčistěte sací otvor
Sestavte HEPA jednotku	● Není sestaven HEPA	● Sestavte HEPA
Stříkaná ústa nestříkají vodu	● Prázdná nádrž na čistou vodu	● Naplňte nádrž na čistou vodu
	● Není stisknuto tlačítko vodního spreje	● Stiskněte tlačítko vodní sprchy
	● Nádrž na čistou vodu není správně sestavena	● Znovu sestavte nádrž na čistou vodu
Stříkající voda z cesty vzduchu	● HEPA a nádobka na prach se používají bez úplného vysušení	● Po umytí před použitím osušte HEPA a prachovku
	● Filtr není namontován v nádrži na špinavou vodu	● Namontujte filtr do nádrže na špinavou vodu
	● Měkké plastové záhyby pod filtrem	● Filtr namontujte zpět, měkké lepidlo se nesmí přehýbat

Poznámky: Pokud výše uvedený průvodce odstraňováním problémů neposkytne řešení nebo se na obrazovce zobrazí chybový kód F0 až F9, obraťte se na servisní oddělení nebo místního distributora.

JIMMY HW11 Pro Max odstraňování problémů

Než se obrátíte na poprodejní servis, zkontrolujte prosím následující body.

Problém	Možná příčina	Řešení
Během používání nelze spustit ani zastavit	● Žádná nebo nízká kapacita baterie ● Tlačítko zapnutí/vypnutí není stisknuto ● Brushroll je zapletený ● Nádrž na špinavou vodu je plná ● Baterie není správně sestavena ● Sací vstup je zablokován ● Baterie není na svém místě	● Dobijte a používejte včas ● Stiskněte tlačítko zapnutí/vypnutí ● Očistěte kartáčový válec včas ● Vyčistěte nádrž na špinavou vodu ● Znovu sestavte baterii ● Vyčistěte sací otvor a filtr ● Nainstalujte baterii






Slabé sání	● Sací vstup je zablokován ● Žádná sestava HEPA	● Vyčistěte sací kryt a filtr ● Sestavte HEPA

Abnormální hluk	● Sací vstup je zablokován ● Žádná sestava HEPA	● Vyčistěte sací kryt a filtr ● Sestavte HEPA

Stříkaná ústa nestříkají vodu	● Prázdná nádrž na čistou vodu ● Prázdná nádrž na čistou vodu	● Naplňte nádrž na čistou vodu ● Naplňte nádrž na čistou vodu

Stříkaná ústa nestříkají vodu	● Nádrž na čistou vodu není správně sestavena	● Znovu sestavte nádrž na čistou vodu
Stříkající voda z cesty vzduchu	● Filtr není namontován v nádrži na špinavou vodu ● Měkké plastové záhyby pod filtrem ● HEPA a nádobka na prach se používají bez úplného vysušení	● Namontujte filtr do nádrže na špinavou vodu ● Filtr namontujte zpět, měkké lepidlo se nesmí přehýbat ● Po umytí před použitím osušte HEPA a prachovku

Poznámka: Pokud výše uvedený průvodce řešením problémů neposkytne řešení nebo se na obrazovce zobrazí chybový kód F1 až F8, obraťte se na servis nebo místní

Odstraňování problémů HW11 Pro

Než se obrátíte na poprodejní servis, zkontrolujte prosím následující body.

Problém	Možná příčina	Řešení
Během používání nelze spustit ani zastavit	● Žádná nebo nízká kapacita baterie ● Tlačítko zapnutí/vypnutí není stisknuto ● Brushroll je zapletený ● Nádrž na špinavou vodu je plná ● Baterie není správně sestavena ● Sací vstup je zablokován ● Baterie není na svém místě	● Dobijte a používejte včas ● Stiskněte tlačítko zapnutí/vypnutí ● Očistěte kartáčový válec včas ● Vyčistěte nádrž na špinavou vodu ● Znovu sestavte baterii ● Vyčistěte sací otvor a filtr ● Nainstalujte baterii






Slabé sání	● Sací vstup je zablokován ● Žádná sestava HEPA	● Vyčistěte sací kryt a filtr ● Sestavte HEPA

Abnormální hluk	● Sací vstup je zablokován ● Žádná sestava HEPA	● Vyčistěte sací kryt a filtr ● Sestavte HEPA

Stříkaná ústa nestříkají vodu	● Prázdná nádrž na čistou vodu ● Prázdná nádrž na čistou vodu	● Naplňte nádrž na čistou vodu ● Naplňte nádrž na čistou vodu

Stříkaná ústa nestříkají vodu	● Nádrž na čistou vodu není správně sestavena	● Znovu sestavte nádrž na čistou vodu
Stříkající voda z cesty vzduchu	● Filtr není namontován v nádrži na špinavou vodu ● Měkké plastové záhyby pod filtrem ● HEPA a nádobka na prach se používají bez úplného vysušení	● Namontujte filtr do nádrže na špinavou vodu ● Filtr namontujte zpět, měkké lepidlo se nesmí přehýbat ● Po umytí před použitím osušte HEPA a prachovku

Poznámka: Pokud výše uvedená příručka pro odstraňování problémů nenabízí řešení nebo se na obrazovce zobrazuje chybový kód F1 až F8, obraťte se na servis nebo místního distributora se žádostí o podporu.

Odstraňování problémů HW10 Pro

Před odesláním určenému zástupci pro opravu prosím zkontrolujte následující problémy.

Problém	Možná příčina	Řešení
Během používání nelze spustit ani zastavit	● Nízká kapacita baterie ● Tlačítko zapnutí/vypnutí není stisknuto ● Brushroll je zapletený ● Nádrž na špinavou vodu je plná ● Baterie není správně sestavena ● Sací vstup je zablokován	● Dobijte baterii ● Stiskněte tlačítko zapnutí/vypnutí ● Vyčistěte kartáčový válec ● Vyčistěte nádrž na špinavou vodu ● Znovu sestavte baterii ● Vyčistěte sací otvor a filtr





Slabé sání	● Sací vstup je zablokován ● Není sestaven HEPA	● Vyčistěte sací otvor a filtr ● Sestavte HEPA

Abnormální hluk	● Sací vstup je zablokován ● Není sestaven HEPA	● Vyčistěte sací otvor a filtr ● Sestavte HEPA

Stříkaná ústa nestříkají vodu	● Prázdná nádrž na čistou vodu ● Není stisknuto tlačítko vodního spreje ● Nádrž na čistou vodu není správně sestavena	● Naplňte nádrž na čistou vodu ● Stiskněte tlačítko vodní sprchy ● Znovu sestavte nádrž na čistou vodu


Stříkající voda z cesty vzduchu	● HEPA a nádobka na prach se používají bez úplného vysušení ● Kovový filtr není namontován v nádrži na špinavou vodu ● Měkké plastové záhyby pod filtrem	● Po umytí před použitím osušte HEPA a prachovku ● Namontujte kovový filtr do nádrže na špinavou vodu ● Filtr namontujte zpět, měkké lepidlo se nesmí přehýbat

JIMMY HW9 Pro Max odstraňování problémů

Než se obrátíte na poprodejní servis, zkontrolujte prosím následující body.

Problém	Možná příčina	Řešení
Během používání nelze spustit ani zastavit	● Žádná nebo nízká kapacita baterie ● Tlačítko zapnutí/vypnutí není stisknuto ● Brushroll je zapletený ● Nádrž na špinavou vodu je plná ● Baterie není správně sestavena ● Sací vstup je zablokován ● Baterie není na svém místě	● Dobijte a používejte včas ● Stiskněte tlačítko zapnutí/vypnutí ● Očistěte kartáčový válec včas ● Vyčistěte nádrž na špinavou vodu ● Znovu sestavte baterii ● Vyčistěte sací kryt a filtr ● Nainstalujte baterii






Abnormální hluk	● Sací vstup je zablokován ● Žádná sestava HEPA	● Vyčistěte sací kryt a filtr ● Sestavte HEPA

Stříkaná ústa nestříkají vodu	● Prázdná nádrž na čistou vodu ● Není stisknuto tlačítko vodního spreje ● Nádrž na čistou vodu není správně sestavena	● Naplňte nádrž na čistou vodu ● Stiskněte tlačítko vodní sprchy ● Znovu sestavte nádrž na čistou vodu


Stříkající voda z cesty vzduchu	● Duševní filtr není namontován v nádrži na špinavou vodu ● Měkké plastové záhyby pod filtrem ● HEPA filtr uveden do provozu bez úplného vysušení	● Namontujte mentální filtr do nádrže na špinavou vodu ● Filtr namontujte zpět, měkké lepidlo se nesmí přehýbat ● Před použitím HEPA po umytí osušte

Poznámka: Pokud výše uvedený průvodce řešením problémů neposkytne řešení nebo se na obrazovce zobrazí chybový kód F1 až F8, obraťte se na servis nebo místní

Odstraňování problémů HW9 Pro

Než se obrátíte na poprodejní servis, zkontrolujte prosím následující body.

Problém	Možná příčina	Řešení
Během používání nelze spustit ani zastavit	● Nízká kapacita baterie ● Tlačítko zapnutí/vypnutí není stisknuto ● Brushroll je zapletený ● Nádrž na špinavou vodu je plná ● Baterie není správně sestavena ● Sací vstup je zablokován	● Dobijte baterii ● Stiskněte tlačítko zapnutí/vypnutí ● Vyčistěte kartáčový válec ● Vyčistěte nádrž na špinavou vodu ● Znovu sestavte baterii ● Vyčistěte sací otvor a filtr





Slabé sání	● Sací vstup je zablokován ● Není sestaven HEPA	● Vyčistěte sací otvor a filtr ● Sestavte HEPA

Abnormální hluk	● Sací vstup je zablokován ● Není sestaven HEPA	● Vyčistěte sací otvor a filtr ● Sestavte HEPA

Stříkaná ústa nestříkají vodu	● Prázdná nádrž na čistou vodu ● Není stisknuto tlačítko vodního spreje ● Nádrž na čistou vodu není správně sestavena	● Naplňte nádrž na čistou vodu ● Stiskněte tlačítko vodní sprchy ● Znovu sestavte nádrž na čistou vodu


Stříkající voda z cesty vzduchu	● HEPA a nádobka na prach se používají bez úplného vysušení ● Kovový filtr není namontován v nádrži na špinavou vodu ● Měkké plastové záhyby pod filtrem	● Po umytí před použitím osušte HEPA a prachovku ● Namontujte kovový filtr do nádrže na špinavou vodu ● Filtr namontujte zpět, měkké lepidlo se nesmí přehýbat

Odstraňování problémů HW9

Před odesláním určenému zástupci pro opravu prosím zkontrolujte následující problémy.

Problém	Možná příčina	Řešení
Nelze spustit ani zastavit během používání	● Nízká kapacita baterie ● Tlačítko zapnutí/vypnutí není stisknuto ● Brushroll je zapletený ● Nádrž na špinavou vodu je plná ● Baterie není správně sestavena ● Sací vstup je zablokován	● Dobijte baterii ● Stiskněte tlačítko zapnutí/vypnutí ● Vyčistěte kartáčový válec ● Vyčistěte nádrž na špinavou vodu ● Znovu sestavte baterii ● Vyčistěte sací otvor a filtr





Slabé sání	● Sací vstup je zablokován ● Není sestaven HEPA	● Vyčistěte sací otvor a filtr ● Sestavte HEPA

Abnormální hluk	● Sací vstup je zablokován ● Není sestaven HEPA	● Vyčistěte sací otvor ● Sestavte HEPA

Stříkaná ústa nestříkají vodu	● Prázdná nádrž na čistou vodu ● Není stisknuto tlačítko vodního spreje ● Nádrž na čistou vodu není správně sestavena	● Naplňte nádrž na čistou vodu ● Stiskněte tlačítko vodní sprchy ● Znovu sestavte nádrž na čistou vodu


Voda stříkající z výfuku vzduchu	● Filtr je uveden do provozu bez úplného vysušení ● Filtr není namontován v nádrži na špinavou vodu ● Měkké plastové záhyby pod filtrem	● Po umytí filtr před použitím vysušte ● Namontujte filtr do nádrže na špinavou vodu ●Složte filtr zpět, měkké lepidlo nesmí být přehnuté

Střelba problémů s HW8

Před odesláním určenému zástupci pro opravu prosím zkontrolujte následující problémy.

Problém	Možné příčiny	Řešení
Stroj nefunguje	● Nízká kapacita baterie ● Tlačítko zapnutí/vypnutí není stisknuto ● Brushroll je zapletený ● Voda v nádrži na špinavou vodu dosahuje rysky MAX ● Tlačítko zapnutí/vypnutí nebo tlačítko režimu je stisknuto současně s tlačítkem postřiku vodou ● Uvolněte tlačítko vodní sprchy, stiskněte samostatně tlačítko zapnutí/vypnutí nebo tlačítko režimu	● Dobijte baterii ● Stiskněte tlačítko zapnutí/vypnutí ● Vyčistěte kartáčový válec ● Vyčistěte nádrž na špinavou vodu ● Uvolněte tlačítko vodní sprchy, stiskněte samostatně tlačítko zapnutí/vypnutí nebo tlačítko režimu ● Uvolněte podlahovou hlavici a kartáčový válec může pracovat





Slabé sání	● Voda v nádrži na špinavou vodu dosahuje rysky MAX ● Okénko kartáče a nádrž na špinavou vodu nejsou správně sestaveny ● Brushroll zapletený ● Filtr se zašpiní ● Snižte energii baterie	● Vyčistěte nádrž na špinavou vodu ● Namontujte zpět okénko kartáčového válce a nádrž na špinavou vodu ● Vyčistěte kartáčový válec ● Vyčistěte nebo vyměňte filtr ● Dobijte baterii




Abnormální hluk	● Sací vstup je zablokován ● Voda v nádrži na špinavou vodu dosahuje rysky MAX	● Vyčistěte sací otvor ● Vyčistěte nádrž na špinavou vodu

Podlaha nestříká vodu	● Prázdná nádrž na čistou vodu ● Není stisknuto tlačítko vodního spreje ● Nádrž na čistou vodu není správně sestavena ● Nádrž na čistou vodu je naplněna špinavou vodou a je zablokovaná vodní cesta	● Naplňte nádrž na čistou vodu ● Stiskněte tlačítko vodní sprchy ● Znovu sestavte nádrž na čistou vodu ● Neplňte nádrž na čistou vodu špinavou vodou



Z výfuku vzduchu vystříkne voda	● Filtr není po umytí suchý ● Voda v nádrži na špinavou vodu dosahuje rysky MAX ● Výrobek byl silně otřesený nebo narazil velkou silou do zdi ● Filtr není sestaven ● Plovák není smontovaný	● Po umytí filtr vysušte ● Vyčistěte nádrž na špinavou vodu ● Vyčistěte nádrž na špinavou vodu ● Sestavte filtr ● Sestavte plovák




Kartáč se přestal otáčet a indikátor napájení bliká	● Brushroll je zablokován	● Vyčistěte kartáčový válec
Chybový kód F1	● Vada baterie	● Vyměňte baterii
Chybový kód F2	● Vadná nabíječka nebo baterie	● Pomocí multimetru změřte výstupní napětí sady baterií a nabíječky a zkontrolujte, zda odpovídá typovému štítku. Vyměňte vadnou nabíječku nebo baterii.
Chybový kód F3	● Vada baterie, hlavního motoru nebo desky plošných spojů	● Pokud se kartáčový válec otáčí a hlavní motor nefunguje, baterie je v pořádku. Demontujte stroj a vyměňte motor nebo PCB. ● Pokud se kartáčový válec neotáčí a nepracuje ani hlavní motor, změřte nejprve výstupní napětí bateriového bloku. Pokud je výstupní napětí baterie normální, rozeberte stroj a vyměňte motor nebo PCB.
Chybový kód F5
Chybový kód F6
Chybový kód F7	● Závada baterie ● Vodič PCB se uvolní ● Porucha PCB přenosu nebo LED displeje	● Nejprve změřte výstupní napětí baterie, pokud je výstupní napětí abnormální, vyměňte baterii. ● Pokud je výstupní napětí baterie normální, rozeberte stroj a znovu zapojte konektor všech vodičů. ● Pokud jsou předchozí dvě závady vyloučeny, vyměňte PCB přenosu nebo PCB displeje LED.
Chybový kód F8	● Defekt baterie	● Vyměňte baterii

Pozor:Pokud se vyskytnou jiné závady, musí být opraveno odborným personálem výrobce, opraváře nebo podobného prostředku, aby se zabránilo nebezpečí.

Odstraňování problémů SF8

Než se obrátíte na poprodejní servis, zkontrolujte prosím následující body.

Problém	Možná příčina	Řešení
Brushroll nefunguje	● Baterie je bez energie ● Brushroll je tlačený těžkými předměty nebo zapletený s přebytečnými vlasy. ● Porucha motoru	● Nabijte stroj ● Odstraňte těžké předměty a vyčistěte kartáč ● Vyměňte motor


Žádné stříkání vody	● Prázdná nádrž na čistou vodu ● Blokování objektů	● Doplňte nádrž na čistou vodu ● Vyčistěte špinavou trysku, vyčistěte nádrž na špinavou vodu

Rozsvítí se indikátor plného provozu	● Nádrž na špinavou vodu plná nebo příliš špinavá	● Vyprázdněte nádrž na špinavou vodu a čistou špinavou vodu
Rozsvítí se prázdný indikátor	● Prázdná nádrž na čistou vodu	● Naplňte nádrž na čistou vodu
Indikátor napájení baterie baterie zčervená	● Snižte energii baterie	● Nabijte stroj